Layanan ini ditujukan untuk menampung pertanyaan, keluhan, saran, dan pengaduan yang berkaitan dengan kegiatan akademik maupun non-akademik di lingkungan Prodi Teknik Sipil UMM.

Apa yang disediakan? Sebuah saluran komunikasi berbasis WhatsApp.
Siapa yang dapat menggunakan? Layanan ini terbuka untuk dosen, mahasiswa, tenaga pendidikan, dan pihak luar yang membutuhkan informasi terkait Prodi Teknik Sipil.
Kapan bisa dihubungi? Layanan beroperasi pada hari Senin hingga Jumat pukul 08.00–16.00, serta hari Sabtu pukul 08.00–12.00.
Di mana? Komunikasi dilakukan melalui nomor WhatsApp 0851-2905-5667.
Mengapa penting? Untuk meningkatkan kualitas layanan dan mempermudah komunikasi antara civitas akademika serta masyarakat umum dengan pihak program studi.
Bagaimana cara mengakses? Cukup kirim pesan melalui WhatsApp ke nomor yang tertera pada jam operasional.

Dengan adanya layanan ini, diharapkan setiap bentuk komunikasi dapat tersampaikan lebih cepat, efektif, dan responsif demi mendukung kelancaran aktivitas akademik dan pelayanan di Teknik Sipil UMM.